图源:视觉中国

除了要造一个AI超级流量入口,当前人工智能行业也加速迈入价值创造与产业深度落地的变革期,加速告别概念喧嚣。

"AI基建(AI)+产业厚度(Business)+用户体验(Consumer)",这是京东AI的全链条布局,从大模型到智能体都聚焦产业应用和用户体验,愿景清晰而务实:让技术解决产业的实际问题,而不只是在线上提升交易效率,筑起新的流量壁垒。

5月12日,京东集团发布了2026年一季度业绩,报告期内收入达3157亿元,在高基数下实现稳健增长,用户规模和购物频次也保持强劲增长。而另一组重要的数据是技术研发投入持续走高,继2025年四季度技术研发投入同比增长66%后,本季度增速再超50%。

技术研发投入呈现强烈激增信号的背后,是京东AI过去半年铺就的"A+B+C"版图,以及未来三年推动产业形成万亿规模目标的生动注脚。

要读懂京东AI"A+B+C"的布局意图,就需先拆解京东在推进A、B、C端所做的关键动作。

AI基建(A端)的核心是模型能力,京东的模型能力保持开发与突破。一季度,京东首次开源了基础大模型JoyAI-LLM Flash,大幅降低了开发者与中小企业的AI技术使用门槛;同步开源了图像模型JoyAI-Image-Edit,其空间理解与编辑能力达到世界一流水平。不可忽视的是京东以自采数据为核心训练的具身大模型JoyAI-RA,其真机实验中成功率全球领先。

构建产业厚度(B端)则需扎根实体场景,让技术深度融入产业肌理。例如,京东物流自主研发的"狼族"系列机器人,实现了仓储、分拣、配送等环节的全自动化作业,大幅提升物流效率;京东工业大模型JoyIndustrial则深度嵌入工业生产,驱动墨卡托标准商品库和太璞解决方案持续升级,目前已服务超万家世界五百强与央国企等大型企业。

而作为人工智能战略的核心支柱,用户体验(C端)亦是重中之重。依托京东的附身智能JoyInside,智能家电、机器人等硬件终端植入了"高情商大脑"。搭载JoyInside的新飞AI语音空调,让老人和儿童也能轻松操作;接入JoyInside的京东京造AI毛绒玩具,在情感交互中完成用户的陪伴需求;京东健康推出的首款接入JoyInside医疗器械产品,更计划在未来一年接入100万台适老设备,让技术富有温度。

这些实实在在的成绩,展现出京东多年积累而来的优势:深度嵌入零售、物流、健康、工业等数千个细分场景的超级供应链。这不仅为京东AI提供了丰富的真实场景和数据支撑,更让其得以构建起"AI基建+产业厚度+用户体验"的全链条布局,实现技术、场景与用户的深度联动。

京东AI的核心逻辑,是在与物理世界的交互中,AI应创造服务实体经济的AI生产力,京东希望推进的是AI应用从"有趣"变得更加"有用",终极目标是建成全球最大的物理世界运营中心。这种逻辑贯穿全局,无论是AI基础设施还是终端产品,都围绕"解决实际问题、提升用户体验"展开,最终实现从"技术可用"到"体验可感"的跨越。

正因如此,"产业厚度"成为京东AI区别于纯实验室创新的核心差异点。为了构筑这一"厚度",从源头解决具身智能领域"高质量真实场景数据稀缺"的核心瓶颈,京东在一季度打造全球首个全链路具身智能数据基础设施,计划两年内积累1000万小时真实场景视频数据,构建起全球最大的具身智能数据采集中心。

这种"扎根产业、聚焦价值"的布局思路,让京东AI在当前的行业竞争中具备了独特竞争力。毕竟,当前人工智能竞争焦点不再是算力堆积或大模型比拼,更要转向价值创造和具身智能的新阶段。京东凭借供应链场景与产业应用所构筑的独特优势,能让AI覆盖产业、流通与消费各环节,着眼于更远的未来。