来源：密探财经（ID：Spy Finance）

刚刚，“头部股份行”的兴业银行被金融监管迎头“重击”。

据最新监管处罚披露，兴业银行信用卡中心因10项主要违法违规事实被上海金融监管局重罚420万元。

时任兴业银行信用卡中心特殊资产经营集群总经理李进，时任兴业银行信用卡中心风险政策部副总经理、总经理盛阳，时任兴业银行信用卡中心风险及合规管理部副总经理、风险政策部总经理李亚萍，时任兴业银行信用卡中心特殊资产经营集群总经理姚晓各自均被罚5万元。

这10项违法违规事实包括：

1、信用卡发卡业务风险管理不审慎；
2、大额消费分期业务授信管理不审慎；
3、信用卡发卡业务资信审核不审慎；
4、信用卡现金分期授信额度管理不审慎；
5、授信额度动态管理不审慎；
6、异常交易监测及管控不审慎
7、对催收业务考核及准入管理不审慎；
8、对外包催收机构催收行为管理不审慎；
9、催收业务信息安全管理不审慎；
10、外包催收机构信息披露不充分。

从以上10项主要违法违规事实看，兴业银行信用卡中心从信用卡发卡环节（第1、3项）到授信审批环节（第2项、第4项及第5项），再到交易监控环节（第6项），最后到催收及其外包环节（第7项至第10项），基本上都涵盖了信用卡业务的全链条。

围绕信用卡中心业务，兴业银行的上一笔罚单可追溯至2024年。该年4月底，兴业银行信用卡中心因“对外包催收机构管理不严”而被上海金融监管局责令改正，并罚款40万元。

更早些时候，即2020年10月底，兴业银行信用卡中心因“信用卡授信审批严重违反审慎经营规则”被上海银保监局责令其改正并罚款50万元。

从过去信用卡授信或外包等某个环节触及红线被罚，到如今几乎“全链条”尽踩风控红线，覆盖了“发卡-授信-交易-催收-外包”各个环节，兴业银行信用卡中心此次被重罚说明监管越发深入严格，呈现全方位穿透式监管。

来源：密探财经图库

针对信用卡业务，兴业银行2025年报曾提到，“公司持续完善数字化风控模型体系和全流程风险监测体系，优化授信准入策略、加强贷中风险识别和管控、强化总分协同清收”。虽如此，兴业银行信用卡中心业务仍出现了几乎涵盖业务“全链条”的合规失守，被监管发现并遭重罚，令业内倍感遗憾。

兴业银行信用卡中心总部位于上海浦东，截至去年底共有1060名员工，资产总额3116.5亿元，2025年新增发卡190.64万张，交易金额约1.74万亿元。

截至2025年底，兴业银行信用卡贷款余额3308.85亿元，较2024年底大幅下降约388亿元；信用卡不良贷款余额110.68亿元，较上年底减少24.6亿元；信用卡不良率3.34%，较上年底下降0.3个百分点，但在个人贷款业务不良率中仍最高且规模最大。

兴业银行对外表示，2025年公司信用卡新发卡和存量客户风险管控效果持续改善，新增势头得到有效遏制，信用卡逾期率也较上年末下降0.08个百分点，信用卡逾期贷款减少28.44亿元。

针对信用卡业务展望，兴业银行提到了将深化总分行“双轮驱动”体系：一方面以客户为中心重塑客户、产品及资产的结构，进一步转变发展模式，另一方面完善全流程风险管控体系，迭代风控模型，提升新增授信质量，强化贷中精细化管理及贷后催收，持续压降新发生不良。

从信用卡行业格局看，截至今年3月底，全国信用卡和借贷合一卡数量较2025年底再减少900万张至下降至6.87亿张。今年7月上旬，广州银行撤销信用卡中心获得监管批复且成为全国首家砍掉信用卡中心的银行。

今年6月底，中国银行关闭了运营十余年的信用卡专属App“缤纷生活”，而去年底邮储银行也关闭了“邮储行用卡APP”。除此之外，北京农商行、上海农商行、江西银行等多家中小银行将信用卡APP关停或并入主APP平台。这反映出：当前银行信用卡业务已从扩张做加法转向缩量做减法精耕存量。