近日,中国经济网等多家官方媒体报道出一则处罚消息,泰国天丝旗下广州曜能量饮料有限公司收到一张80万元罚单。究其原因是因为在多地进行抽检中,其主推的红牛维生素牛硫酸饮料,泛酸也就是维生素B5指标不达标,广州市越秀区市场监督管理局对其做出处罚。
然而翻看通报,我们可以发现,类似的问题早有先例。在2022年、2023年,同系列产品在市场检测中,已有多批次检测出泛酸指标不达要求。这里需要注意一个关键点,这款产品并非违反了保健食品国标,在现行的标准里并未对泛酸含量未作具体规定,其不合理的点在于实测数值低于企业自己对外公示的质量标准。
这则消息发酵后,不少消费者开始重新审视,近年来多次出现同类问题,红牛产品的品控能力和口碑是否还值得信任。同时,也让本来就竞争激烈的能量饮料市场,再起波澜。
品牌与营销:红牛做高端壁垒,东鹏走实用主义
在功能饮料市场里有两大巨头:红牛和东鹏。但这两个品牌因其基础不同,在品牌发展中有不同的营销模式。一个依靠品牌长期的历史底蕴吃溢价,一个依靠落地渠道来扩展销量,这两个模式有各自的优势,但也有各自发展中的短板。
品牌心智:红牛占尽正统,东鹏捡空窗逆袭
作为国内功能饮料的头部玩家,红牛有着浓厚的品牌底蕴,在多年以来的市场认知中,大家默认红牛的正宗地位,在短期时间内不易被改变。
但红牛因持续多年的华彬、天丝商标纠纷,反复陷入舆论争议的漩涡,对品牌的形象和口碑都造成的很大的负面影响,导致品牌错过了行业快速扩张的黄金时期。
在这段红牛发展的“空窗期”下,东鹏特饮抓住绝佳机会。东鹏并没有跟随红牛的脚步做市场高端产品,而是选择了针对日常消费者的需求,以一句“累了困了喝东鹏特饮”,直接融入日常提神场景。这句简单日常的话,省去了高价的市场宣传,让东鹏特饮顺利完成了品牌的原始用户积累。
营销打法:红牛高举高打,东鹏依赖渠道
红牛的营销形象一直是稳定在高端定位。其常年冠名顶级赛事以及投放央视大屏广告,靠高端营销稳住品牌调性和溢价能力。但在这种营销策略下,其弊端也显而易见,在下沉市场方面,红牛难以扎根基层。
反观东鹏特饮,其在营销中贴近普通消费者的日常生活。它把大部分营销预算,都用在了普通人看得见、摸得着的地方,利用终端门店返利、免费投放专属冰柜和常年一元乐享促销等优惠活动,让东鹏特饮“扎根基层”。但同时也伴随着一定问题,销量过于依靠渠道,自身品牌文化欠缺,难以进行品牌的高端升级。
产品与定位:红牛精致均衡,东鹏极致性价比
如果说营销是模式差异,那产品和定价,就是两家彻底分化赛道的核心原因。
产品形态:红牛固守经典,东鹏靠创新破局
红牛多年以来坚持以定价六元250ml的经典金属外装,外加稳定的品质长期稳定在高端市场,但在近年来消费降级的市场大环境下,这份“精致坚守”反而阻碍了红牛的下沉发展。
东鹏自诞生时就以PET塑料瓶+防尘盖的设计,以低生产成本,打造低价销售。对准货车司机、蓝领工人、夜班从业者这类高频刚需人群的消费需求,将能量饮料融入更广泛的市场消费情景。
功能体验:红牛成分占优,东鹏体感取胜
从产品的硬性指标来看,红牛显然更具权威性。其牛磺酸含量大概在50-150mg/100ml,整体营养、功能配比,优于东鹏特饮的50mg/100ml。
但对于消费者来说,东鹏长期宣传提神醒脑的广告语,加强了用户的体验认知,很大程度弥补了产品配方上的不足。
不过东鹏在宣传健康饮品的过程中还存在问题。根据第三方实测数据显示,东鹏500ml大瓶装的含糖量高达66.5g,远超于成年人每日摄糖上限。除此之外,东鹏此前的“0糖特饮”宣传也有争议,其所谓的0糖仅是注册商标,并不是产品的成分。这属于蹭热门、博眼球的行为。
这种做法,即使在短期内可以获得收益,但从长期来看,失去了品牌的信誉,让注重健康养生的城市年轻群体失去购买欲,增大了品牌升级难度。
渠道与数字化:红牛的“传统渠道之殇”与东鹏的“数字基建”
定位和功能是产品基础差距的体现,但功能饮料作为典型的线下驱动产品,终端市场的渠道管理和数字化管控对其有着很大的影响。
渠道布局:一边遭遇渠道断层,一边深耕下沉市场
随着天丝集团收回全国总代权后,红牛产品面临着线下渠道断层的问题。只能紧急联动王老吉、养元等饮品的合作伙伴重构消费渠道。
而东鹏特饮在下沉市场中已有完整的体系。品牌独创的邮差商分销方法,落实了“一店一人”的精细化终端管理,同时也抓住了终端货架资源,投放了数十万台专用冰柜。通过多年的基层市场开发,为品牌创造出坚实的基础支撑。
渠道管理:传统粗放模式,遇上数字化双刃剑
红牛在渠道管理中一直沿用传统方式,品牌方对终端的消费市场和消费动向等难以实时掌握,产品在管控力度上相对偏弱。
而东鹏作为饮料行业里少见的重度数字化玩家,在渠道效率和终端市场的管控上,有了很大的优势。其依托了“一物一码、五码合一”的体系,品牌端实时监测终端市场的库存和销售情况,追踪产品的流向。不仅能防止经销商窜货、随意压货的状况,还依靠多年的扫码活动沉淀了超过2.8亿消费者的庞大数据。
不过在数字化管理的背后,也有着隐患。东鹏依靠返利的方式获取销量,但其合同负债增量几乎全部来自“应付销售返利与折扣”,这在一定程度上削减了经销商备货的意愿。并且据市场反馈,不断有消费者反映门店不予兑换以及扫码自动投保等状况,高速扩张之下,终端履约管理以及消费者售后体验脱节的问题,正在慢慢暴露出来。
市场格局与未来趋势预判
我们整体看红牛和东鹏的这场博弈,不难发现,功能饮料的行业规则正在慢慢改变,整个市场的格局和未来的发展走向,基本可以总结为三大核心变化。
格局剧变:彻底告别一家独大,进入双雄拉锯时代
在过去二十多年里,红牛靠着“产品第一家”的优势,长期占据功能饮料的主导地位,在行业发展中遥遥领先。但随着东鹏特饮迅速发展,目前行业内格局已变,正式进入双雄争霸的新时代。
从最新市场数据来看,东鹏在终端铺货量、下沉覆盖率上遥遥领先于红牛,销量方面已经超过红牛;但红牛依托品牌长期的品牌效应,即使价格略高也有着不错的销售额和城市高端心智上的青睐。
整体来说就是东鹏赢在“量”,红牛赢在“价与牌”。因此,在行业未来发展的很长一段时间里,会是东鹏的持续深耕和红牛的资源整合的拉锯战。
趋势拐点:健康化不再是加分项,而是生存底线
过去消费者对于功能性饮料只有提神作用的要求,对其成分含量不是很在意,但当下健康消费的全面普及,消费者对产品在提神的基础上新增了低糖含量的要求。
在未来行业发展的新趋势下,谁能先一步达到消费者需要变化下的新要求,谁就能先一步吃上下一轮市场红利。
寻找增量:高度依赖的风险下,要从细分赛道找第二曲线
红牛和东鹏都存在商品结构问题,过度依赖核心大单品。尤其是东鹏,东鹏特饮在总营收中占比高达75%,可以说整个公司的基本盘运作都依赖于这款产品,这对公司发展有着很大的威胁。
因此,依赖单一产品的策略必须改变。在后期的产品结构中,需要打造1+N的多元化产品布局,细分产品。
竞争升级:从渠道铺货战,转入品牌心智战
在终端渠道趋于饱和状态下时,未来的行业竞争将转变为心智竞争。
就目前的现状来看,两家品牌有着各自的心智困局,东鹏需要撕下作为红牛“平替”的标签,定位属于自己的品牌认知;红牛则需要在其正宗地位的基础上,创造出新活力,适应年轻消费者的需求。
谁能真正占领用户的长期心智,谁就先一步走进行业发展的新起点。