大象新闻记者 李莉 杨文丽

6月26日，继苏州站、成都站之后，WPS Comate组织级AI办公先锋先行活动第三站在武汉举办。与以往不同的是，本次武汉站增设“客户共创”环节，首批合作企业现身说法，直面大型企业数字化转型中的真实困境与破局经验。

“过去，我们常因低频功能开发成本高、维护压力大而陷入困境，信息化部门甚至成了成本中心。”活动现场，武汉城建集团的客户代表道出了众多大型企业数字化转型的痛点。

“WPS365通过私有化部署，满足数据安全的高要求。这为AI落地提供了最真实、最核心的数据土壤。”该代表介绍，双方不再局限于基础工具的引入，而是在产品侧展开Skill应用、员工培训、产品库合作，并结合解决方案咨询，将AI实战能力真正嵌入核心业务流中。

针对企业AI落地中普遍存在的焦虑与困境，金山办公副总裁王冬在现场抛出了一套基于大量客户实战的破局方法论。

王冬坦言，破局的关键在于彻底打通数据、经验与行动这“三大堵点”。他以金山办公内部法务合同预审场景为例，团队通过清洗历史邮件数据、提取资深法务专家的审核经验，并与现有OA系统打通，实现了分钟级的反馈迭代。最终，这套“蒸馏”出的AI工作流，漏报率降至3.8%，准确率高达84%，远超外部通用工具。

基于实战总结，金山办公提出了“纵深穿透、横向浸润”的落地路径。随后，王冬分别对“纵深穿透”和“横向浸润”两个路径进行专业深入的拆解。

有了清晰的路径，企业仍面临现实的选择难题。金山办公高端制造业总经理于叶舟则从业务实操的角度，直指企业客户在AI产品上的选择困难症。

于叶舟表示，选择AI产品并不是选择某一款前端软件，而是在选择一个能真正解决企业痛点、不被供应商锁死的坚实底座。在数据理解层面，金山办公深耕非结构化数据，在涵盖文件、会议、聊天记录的全域知识库综合评分中位居前列；在部署与系统对接层面，面对高端制造与国央企复杂的网络架构，金山办公坚持提供全栈私有化部署方案。此外，金山办公提供标准的数据与应用迁移接口，确保企业在算力、数据和应用上完全不被绑架。

据介绍，WPS Comate作为智能中枢，通过WPS 365一站式协同办公平台，连接企业内外部数据与系统，帮助企业构建“可连接、可理解、可执行、可治理”的企业大脑。从个人提效到组织增智，这不仅是工具的升级，更是企业办公底座的战略重构。