【本文来自《电商在中国完全就是畸形，作为电商人，谈几点观察》评论区，标题为小编添加】
我也是做电商的，可能我就是作者口中的那1%，我们从不刷单刷好评，流量也主要以自然流量为主。GMV复购占比70%左右。我觉得电商和实体店有一个共通的地方，就是如果你想做好做长久，最主要的是诚信和品质。我们是做珠文玩的，客单价很高，在一千以上，在同行里算是很高的了，绝大部分在200-300左右。看上去完全一样的手串，我们家的价格比同行业普遍高20%左右，但是还是有很多老粉复购，前年最高峰的时候，我们直播间上一件抢一件，真的做到了一货难求，为什么？因为我们真的把诚信和品质放在了第一位。看上去一模一样的金珠，别人家的一捏就扁了，我们家的可以做到全寿命不变形。珠宝文玩里边易踩坑第一名没有之一的绿松石，我们可以做到全周期质保。能在直播间打着荧光灯卖南红的，我们是第一家。在抖音平台，珠宝文玩的平均退货率在70%以上，我们家可以做到40%左右。
平台的流量规则就那几条：抢新、抢低价、抢独款、买流量。
除此之外，还有一些针对新商家或新商品分配的随机测试流量。自然流量要做起来，主要就是抢这个随机流量。但随机流量据我了解，对于大部分新商家来说与其说是机遇，不如说是陷阱。
——因为突然的爆单，导致库存不足，只能工厂加班加点补货或市场调货，但随机流量是脉冲式的，没多久就过去了，经常导致辛辛苦苦备好的货全部积压，不得不亏损砍尾货。
而且随机流量的用户画像比较复杂，这些随机客户的成交会让平台给你的客户贴上错误标签并推流，而这标签画像与你的目标客户甚至可能是冲突的，并最终导致你的点击率和转化率数据下降，从而流量降权。
能接住随机流量并且平台标签没贴反，真的只能说是运气，而且不止是百里挑一的运气——事实上绝大部分人没那么好运。如果一开始随机流量推送的，是退货的那40%的群体，这个店就废了。